🛍️ Política de la Tienda Online

📦 1. Procesamiento de pedidos

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• Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.

• Los tiempos de preparación varían según el tipo de producto y el nivel de personalización.

  • Productos estándar: 1 a 3 días hábiles.

  • Productos personalizados: 3 a 7 días hábiles.

• Recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido y un número de seguimiento cuando su pedido sea enviado.
   

🚚 2. Envíos

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• Realizamos entregas locales, nacionales e internacionales según disponibilidad.

• El costo y el tiempo de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

• 3Brothers Fast Solution no se hace responsable por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería o causas de fuerza mayor (clima, aduanas, etc.).

• Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente. Por favor, verifique que la información de envío sea correcta antes de confirmar su pedido.
   

💳 3. Métodos de pago

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Aceptamos varios métodos de pago seguros, incluyendo:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).

• Pagos mediante PayPal, Apple Pay o Google Pay (según disponibilidad).

• Transferencias o pagos directos solo bajo acuerdo previo con nuestro equipo.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y cifradas, garantizando la confidencialidad de sus datos.

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🔒 4. Seguridad y privacidad

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En 3Brothers Fast Solution, protegemos la información de nuestros clientes con altos estándares de seguridad digital.
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

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🧾 5. Confirmación de compra

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Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
Si no recibe este correo en un plazo de 24 horas, por favor contáctenos en:
📧 contact@3brothersfs.com

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🧍‍♂️ 6. Productos personalizados

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• Los artículos personalizados se fabrican según las especificaciones del cliente.

• Revise cuidadosamente el diseño, nombre o número antes de confirmar el pedido.

• No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción, salvo en caso de error o defecto comprobado.
   

💰 7. Precios y disponibilidad

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• Todos los precios están expresados en USD (dólares estadounidenses) e incluyen impuestos aplicables.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos sin previo aviso.

• En caso de error en el precio, el cliente será notificado y podrá elegir entre cancelar el pedido o confirmar la compra con el valor correcto.
   

🔁 8. Cambios, devoluciones y reembolsos

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Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Cambios, disponible en esta misma página o en el menú principal del sitio.
Recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

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⚖️ 9. Derecho de cancelación

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El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que sea enviado.
Una vez despachado, aplicarán las condiciones de devolución establecidas.
3Brothers Fast Solution se reserva el derecho de cancelar pedidos por motivos de seguridad, falta de stock o error en la transacción.

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🕒 10. Horarios de atención

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Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para consultas o soporte:
🗓️ Lunes a sábado: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
📧 contact@3brothersfs.com
📱 (407) 433-8108

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⚙️ 11. Modificaciones de la política

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3Brothers Fast Solution se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento.
Las versiones más recientes estarán siempre disponibles en nuestro sitio web.
El uso continuo de la tienda en línea implica la aceptación de cualquier cambio realizado.

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🤝 12. Compromiso con el cliente

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Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra transparente, segura y satisfactoria.
Agradecemos su confianza en 3Brothers Fast Solution y trabajamos cada día para superar sus expectativas.